Où est le mail de suivi de mon colis ?

Nous mettons tout en œuvre pour que votre commande vous parvienne dans les meilleurs délais.

Dès que votre commande est préparée et prête à être expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation de notre part. Une fois votre colis remis au transporteur, celui-ci vous enverra un e-mail contenant un lien de suivi (track & trace) pour suivre l’acheminement de votre commande en toute simplicité.

Vous n’avez pas reçu d’e-mail de confirmation ?

  • Pensez à vérifier votre dossier de courriers indésirables (spam), il se peut que notre e-mail s’y soit glissé par erreur.
  • Vérifiez aussi que l’adresse e-mail saisie lors de votre commande est correcte.
  • Vous n’avez toujours rien reçu ? Contactez notre service client en précisant votre numéro de commande.

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