Vous avez repéré un produit chez nous, mais vous l’avez vu à un prix inférieur sur un autre site ? N’hésitez pas à nous le signaler, nous serons ravis d’étudier votre demande et de voir ce que nous pouvons faire pour vous.
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Sur la page produit de chaque article, vous trouverez, à droite, un bouton intitulé « Trouvé moins cher ? Contactez-nous ! » En cliquant dessus, une fenêtre s’ouvrira dans laquelle vous pourrez nous transmettre vos coordonnées ainsi que le lien vers le site où vous avez vu l’article à un prix plus bas. Notre équipe analysera votre demande avec soin et vous répondra dans l’heure (durant les jours ouvrables).
A vérifier avant de faire votre demande :
- Modèle et couleur : doivent être strictement identiques à ceux de l’article proposé sur notre site
- Disponibilité : l’article doit être en stock et livrable dans un délai de 15 jours
- Livraison : le site concurrent doit proposer la livraison vers votre pays, n’oubliez pas de prendre en compte les éventuels frais d’envoi
Remarque importante : il ne s'agit pas d'une garantie du prix le plus bas
Nous faisons toujours notre possible pour vous proposer une offre avantageuse, mais dans certains cas (par exemple lors de liquidations totales ou d’offres flash), nous ne pourrons pas nous aligner. Une adaptation de prix n’est possible que si toutes les conditions sont réunies.
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